INFORMACE TÝKAJÍCÍ SE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informujeme, že správcem Vašich osobních údajů je ITS-AIM s.r.o., Hlucholazská 58, Mikulovice 790 84, Česká republika. To znamená, že odpovídáme.
§ 1
Osobní údaje budou zpracovávány společností ITS – AIM s.r.o. zejména:
1.Na základě článku 6 odst. 1 písm. b) a písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů za účelem::
a. Přijetí opatření před uzavřením smlouvy na žádost osoby, jíž se osobní údaje týkají nebo provedení smlouvy, jejíž stranou je osoba, jíž se osobní údaje týkají (údaje nezbytné pro uzavření smlouvy jsou uvedené na formuláři smlouvy),
b. Splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje;
2. Na základě právně odůvodněného zájmu ITS – AIM s.r.o. , tzn. na základě čl. 6 odst. 1, písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů za účelem:
a. Marketingu vlastních výrobků nebo služeb, včetně personalizovaných výrobků nebo služeb na základě profilu zákazníka,
b. Organizování a provádění konkursů a jiných marketingových akcí,
c. Vymáhání nebo zajišťování nároků
d. Provádění analýz technické kvality poskytovaných služeb a vybavení.
e. Plnění právních povinností, jež se na nás vztahují, např.:
f. Vystavování a uchovávání faktur a účetních dokladů,
g. Poskytování odpovědí na reklamace ve lhůtě a v podobě stanovené v předpisech,
§ 2
Údaje nezbytné pro realizaci právních povinností budeme využívat:
a. Po dobu plnění povinností, např. vystavení faktury (právní základ: čl. 6 odst. 1 c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů,
b. Po dobu, po kterou musí být údaje, např. daňové údaje uchovávány podle předpisů.
c. Po dobu, v níž můžeme nést právní odpovědnost za nesplnění povinnosti, např. obdržet finanční sankci od státních úřadů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů),
d. Odhalování podvodů a předcházení jim – po dobu trvání smlouvy a následně po dobu, po níž se promlčují nároky vyplývající ze smlouvy se zákazníkem, a v případě vymáhání nároků nebo informování příslušných orgánů – po dobu trvání těchto řízení (právní základ: náš právně odůvodněný zájem),
e. Určování, ochrana a vymáhání nároků, které zahrnují mimo jiné prodej našich pohledávek ze smlouvy jinému subjektu – po dobu, po níž se promlčují nároky vyplývající ze smlouvy (právní základ: náš právně odůvodněný zájem),
f. Vytváření výkazů, analýz statistik pro naše vnitřní potřeby, to zahrnuje zejména podávání zpráv, marketingové průzkumy, plánování rozvoje služeb, vývojové práce v oblasti informačních systémů – po dobu trvání smlouvy a následně ne déle, než po dobu, po níž se promlčují nároky vyplývající ze smlouvy (právní základ: náš právně odůvodněný zájem),
g. Ověření platební důvěryhodnosti – po dobu nezbytnou k provedení tohoto posouzení při uzavření, prodloužení nebo rozšíření rozsahu této nebo další smlouvy a pro řešení s tím souvisejících reklamací (právní základ: provedení smlouvy), to se týká rovněž údajů obdržených z jiných zdrojů.
§ 3
Doba, po kterou budou osobní údaje zpracovávány
1. Osobní údaje zpracovávané za účelem uzavření nebo provedení smlouvy a splnění právní povinnosti správce budou uchovávány po dobu platnosti smlouvy, a po jejím uplynutí po dobu nezbytnou pro:
a. Poprodejní obsluhu zákazníků (např. vyřizování reklamací),
b. Zajištění nebo vymáhání případných nároků společnosti ITS – AIM s.r.o.,
c. Splnění právní povinnosti správce (např. vyplývající z daňových nebo účetních předpisů);
2. Osobní údaje zpracovávané pro účely marketingu vlastních výrobků nebo služeb, na základě oprávněného právního zájmu, budou zpracovávány do doby oznámení námitky osobou, jíž se osobní údaje týkají;
3. Osobní údaje zpracovávané na základě samostatného souhlasu budou uchovávány do doby jeho odvolání.
§ 4
Práva osoby, jíž se týkají osobní údaje.
1.Právo na přístup ke znění svých osobních údajů, tzn. právo získat potvrzení, zda správce zpracovává údaje a informace týkající se tohoto zpracování.
2. Právo na opravu údajů, pokud údaje zpracovávané správcem jsou nesprávné či neúplné.
3. Právo požadovat po správci, aby odstranil údaje.
4. Právo požadovat po správci, aby omezil zpracovávání údajů.
5. Právo na přenositelnost údajů, tzn. právo obdržet osobní údaje poskytnuté správci a zaslat je jinému správci.
6. Právo na podání námitky proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo proti zpracování za účelem přímého marketingu
7. Právo na podání žaloby k polskému dozorovému úřadu nebo dozorovému úřadu jiného členského státu Evropské unie, příslušného z hlediska místa obvyklého pobytu nebo práce osoby, jíž se údaje týkají nebo s ohledem na místo údajného porušení obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
8. Právo odvolat kdykoli souhlas (aniž je tím dotčena zákonnost zpracovávání založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním).
9. Právo na osobní zásah ze strany správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout rozhodnutí založené na automatizovaném zpracování údajů.
10. Práva uvedená v bodech 1–9 lze realizovat pomocí kontaktu se správcem, tzn. ITS – AIM s.r.o. , tel. +48 886 788 660 e-mail: bh@wire-processor.eu
§ 5
Cookies
Za účelem přizpůsobení obsahu a služeb dostupných prostřednictvím portálu wire-processor.eu individuálním potřebám a zájmům Uživatelů využívá Správce tzv. cookies, to znamená krátké textové informace ukládané do počítače Uživatele, které může server přečíst při každém připojení z tohoto počítače. Cookies poskytují statistické údaje o provozu Uživatelů a využívání jednotlivých stran portálu nimi a umožňují účinnou identifikaci Uživatele a jeho preferencí, což umožňuje zjistit jeho chování a zájmy. Uživatel může kdykoli zakázat ve svém prohlížeči možnost příjímání cookies, avšak zakázání cookies může ztížit nebo dokonce znemožnit využívání tohoto portálu. V mnoha případech software sloužící k prohlížení internetových stran (internetový prohlížeč) standardně povoluje uložení souborů cookies v koncovém zařízení Uživatele. Uživatelé internetových stránek wire-processor.eu mohou kdykoli provést nastavení týkající se souborů cookies. Tato nastavení mohou být změněna zejména takovým způsobem, aby blokovala automatickou obsluhu souborů cookies v nastaveních internetového prohlížeče nebo informovat o každém jejich umístění v zařízení Uživatele internetových stránek wire-processor.eu . Podrobné informace o možnosti a způsobech obsluhy souborů cookies jsou dostupné v nastaveních softwaru (internetového prohlížeče).
https://support.microsoft.com/cs-cs/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
https://support.mozilla.org/cs/kb/usuwanie-ciasteczek
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=cs_CS
http://help.opera.com/Windows/12.10/cs/cookies.html
https://support.mozilla.org/cs/kb/usuwanie-ciasteczek
§ 6
Stížnost
Máte právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).